Responsable qualité
E. Jardin
Un doctorat en géographie, un post-doc à Prague, trois CDD chez Peugeot République Tchèque, et voilà Carole Pommois responsable de la qualité.La qualité, Carole Pommois y est venue sur le tard, en 2005, quatre ans après sa soutenance pendant une mission d'intérim de trois mois dans une tréfilerie alsacienne où elle se met au parfum des normes ISO 9001 et ISO 14001. A ce moment-là, elle ignore que cette expérience sera déterminante, fin 2006, pour être recrutée comme « responsable qualité filiale » chez Peugeot République Tchèque à Prague. Sa mission ? Animer le système de management de la qualité (SMQ) de la filiale et en ce moment, préparer l’audit de re-certification ISO 9001 car une certification a une durée de vie de trois ans. Qu’est-ce que cela implique ? « Je dois simplifier la documentation et pour ce faire j’identifie les processus majeurs de l’entreprise en collaboration avec les directeurs », explique Carole, étant entendu qu’un processus est « un ensemble d’activités comprenant une entrée, une sortie et un objectif ». Ensuite, Carole définit statistiquement des indicateurs mesurant la performance et la maîtrise de chaque processus. Une fois mis en place, elle surveille les écarts entre la norme et l’indicateur pour repérer les problèmes et proposer des actions d’amélioration dont elle assure le suivi.
Conception, analyse et synthèse… un qualiticien doit être doté de qualités acquises lors de la thèse, constate Carole. Pourtant, ces compétences ne sont pas assez (re)connues des recruteurs, regrette-t-elle.
Pour aller plus loin : Kaoru Ishikawa, La gestion de la qualité. Outils et applications pratiques, Dunod, 2007.
Besoin d'informations sur l'ABG ?
Vous souhaitez recevoir nos infolettres ?
Découvrez nos adhérents
ONERA - The French Aerospace Lab
SUEZ
Groupe AFNOR - Association française de normalisation
ADEME
Ifremer
ANRT
Institut Sup'biotech de Paris
Institut de Radioprotection et de Sureté Nucléaire - IRSN - Siège
Laboratoire National de Métrologie et d'Essais - LNE
MabDesign
Tecknowmetrix
MabDesign
CASDEN
Nokia Bell Labs France
Généthon
CESI
TotalEnergies
PhDOOC
Aérocentre, Pôle d'excellence régional
-
Sujet de ThèseRef. ABG124980École Polytechnique de MontréalMontréal - Canada
Advanced characterization of abradable coating wear phenomena during blade-tip/casing contacts in aircraft engines
Sciences de l’ingénieur -
Sujet de ThèseRef. ABG124643EDFNimes / Chatou - Occitanie - France
Thèse CIFRE sur l'analyse en temps réel des conséquences thermomécaniques du soudage sur les tuyauteries F/H
Sciences de l’ingénieur - Matériaux -
EmploiCDIRef. ABG123642Laboratoire des Courses Hippiques (GIE LCH)Verrières-le-Buisson - Ile-de-France - France
Chargé(e) de Recherche et Innovation (H/F) / Senior Scientist Research & Innovation (M/F)
Chimie - BiochimieConfirmé